1. Éditeur du site

Le site Palace Victory Events est édité par la société PALACE VICTORY EVENTS, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro SIREN 929 435 923, dont le siège social est situé au 73 bis Rue de Roissy, 93290 Tremblay-en-France.

2. Données collectées

a) Données de navigation (statistiques)

Nous recueillons automatiquement certaines données techniques (adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, date et heure d'accès…) uniquement à des fins statistiques et d'amélioration du site. Ces données ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur.

b) Données personnelles volontairement fournies

Lorsque vous nous contactez via formulaire, WhatsApp ou autre moyen, vous pouvez nous transmettre des informations telles que :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Autres données selon votre message (ex. date/lieu de l'événement)

3. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur (navigation plus fluide, mémorisation des préférences…). Si vous préférez bloquer les cookies, il est possible de modifier les paramètres de votre navigateur — cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

4. Finalités du traitement

• Amélioration du site à partir des données de navigation.
• Gestion des demandes via le formulaire, WhatsApp ou email (devis, contact, réservation).
• Gestion administrative liée à l'organisation d'événements (devis, facturation, coordonnées…).

5. Base légale du traitement

• Intérêt légitime pour les analyses statistiques basiques (navigation, performance du site).
• Consentement ou exécution du contrat (traiter et répondre aux demandes des clients et prospects).

6. Durée de conservation des données

• Données de navigation (cookies inclus) : durée conforme à la réglementation (souvent 13 mois maximum).
• Données des formulaires et échanges : conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la demande ou du contrat (en règle générale, quelques années, notamment pour justifier d'une opération légale ou fiscale).

7. Partage des données

Les données ne sont jamais partagées sans votre accord, sauf dans les cas suivants :

• Obligations légales.
• Exécution de services confiés à des tiers (hébergement du site, prestataire de messagerie…). Ces prestataires sont contractuellement tenus à des engagements de confidentialité et de sécurité.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles adéquates sont en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Droits des personnes

En tant qu'utilisateur concerné, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification, effacement ou limitation du traitement.
• Droit d'opposition pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité des données (sous conditions).
• Droit de définir des directives pour vos données après votre décès.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version sera indiquée en haut de page.

11. Mentions légales complémentaires

Pour toute information juridique complémentaire (mentions légales, conditions générales, etc.), consultez la page dédiée du site.